Оборудование из наличия и быстрой поставки

Уильям Эдвардс Деминг

Уильям Эдвардс Деминг, философия Деминга

Модератор темы

Администратор

16.03.2014 21:20:13

Модератор темы 16.03.2014

Понимание основных элементов "Системы Глубоких Знаний" Деминга может привести к существенным улучшениям в системе и контроле управления деятельностью предприятия.

Модератор темы

Администратор

18.03.2014 18:49:11

Модератор темы 18.03.2014

люди могут иметь довольно различные представления по поводу того, как построен процесс. Они могут обнаружить, что официально документированные процедуры не вполне подходящи для данного вида деятельности и, исходя из необходимости или из желания улучшить дело, они изменяют процедуру. Деминг это называет "разрушение самих себя, исходя из самых лучших намерений". Каждый делает свое дело наилучшим образом, с самыми добрыми намерениями, какие только есть в мире, и все это может быть совсем непродуктивным, поскольку нет абсолютно никакой гарантии, что локальная субоптимизация выгодна для процесса в целом.

Модератор темы

Администратор

24.03.2014 00:10:42

Модератор темы 24.03.2014

Основное убеждение Деминга заключалось в следующем, твердое обязательство постоянного улучшения качества данного бизнеса каждый божий день, которое обеспечит возможность доминировать на мировых рынках. Деминг учил, что качество должно не только отвечать требованиям определенного стандарта, но и быть неотъемлемой частью важного процесса нескончаемого улучшения. Он учил японцев, что если они будут жить в соответствии с этими принципами, то он гарантирует: в течение пяти лет они наводнят мир качественной продукцией, а через десять или двадцать лет станут одной из самых экономически сильных мировых держав.

Многие считали заявления Деминга безумством. Но японцы поверили его словам, и сегодня он является высокочтимым отцом “японского чуда”. В сущности, каждый год, начиная с 1950-го, наивысшей честью, которой может добиться любая японская компания, является Национальная премия Деминга. Эта награда присуждается по Национальному телевидению и служит выражением признания той компании, которая показывает наивысший уровень качества продукции, обслуживания, менеджмента и поддержки рабочих по всей Японии.

Модератор темы

Администратор

28.03.2014 01:46:51

Модератор темы 28.03.2014

Деминг возлагал огромную ответственность на менеджмент и подчеркивал его важность как на индивидуальном, общественном уровне, так и на уровне компании. В частности, говоря о необходимости трансформации американского менеджмента в 80-е годы, он утверждает:
«Неспособность менеджмента планировать на будущее и предвидеть проблемы породила рост трудоемкости, потери материалов и машинного времени, все это увеличило затраты производителя и цену, которую покупатель должен платить. Потребитель далеко не всегда желает возмещать эти потери. Неизбежным результатом является потеря рынка».

Модератор темы

Администратор

29.03.2014 00:51:27

Модератор темы 29.03.2014

«Каждому делать все, на что он способен, – не ответ. Сначала необходимо, чтобы люди знали, что делать. Требуются глубокие перемены. Первый шаг в преобразовании – это научиться, как изменять… Долгосрочная приверженность познанию нового и новой философии требуется от любого менеджера, стремящегося к преобразованию. Робкие ималодушные люди, которые ждут быстрых результатов, обречены на разочарование».
Э. Деминг

Модератор темы

Администратор

01.05.2014 20:50:16

Модератор темы 01.05.2014

Почему мы такие глупые?

Однажды кто-то предложил сделать футболку с надписью какого-нибудь изречения д-ра Деминга. Когда д-ра Деминга спросили, что бы он предложил на ней написать, тот ответил: «Почему мы так чертовски глупы?»
Ну, и так, почему же мы такие? Так бывает, мы узнаем о какой-то новой идее Деминга и, на первый взгляд, она кажется какой-то бессмыслицей или даже глупостью. Но вдруг до нас доходит, и теперь идея кажется очевидной. Но тогда перед нами встает другая проблема. Мы торопимся поделиться со всеми нашим чудесным озарением, но нас просто не понимают. Пример, или объяснение, благодаря которому до нас дошло, для них не работает: или даже может их раздражать. Но не отчаивайтесь: и с вами и с вашими собеседниками все в порядке. Такое бывает со всеми.
Ум у всех работает по-разному. Для того, чтобы улучшить наше собственное понимание и тем более помочь в этом другим, мы должны поглубже проникать в глубины нашего мышления. Если мы заглянем достаточно глубоко, то мы обнаружим там ложные предпосылки, общие для большинства людей. Поэтому не нужно тратить время на то чтобы повторять другими людям, насколько они глупы: если вы научитесь распознавать эти ложные посылки в своих собственных суждениях, вы сможете помочь им в гораздо большей степени.

Модератор темы

Администратор

05.10.2014 20:02:40

Модератор темы 05.10.2014

Сайт Ассоциации Деминга
www.deming.ru

Нажимая на кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c условиями пользования и политикой обработки персональных данных